Политика за бисквитки
Последна актуализация: 29.08.2026 г.
Настоящата Политика за бисквитки обяснява какво представляват бисквитките, как "ТехноБлинк" ЕООД, ЕИК 208502590, доставчик на платформата Servizko (наричан по-долу "Servizko", "Платформата", "ние", "нас"), ги използва и какви опции имате вие (наричани по-долу "Потребител", "вие", "вас") по отношение на тях.
1. Какво са бисквитките?
Бисквитките (cookies) са малки текстови файлове, които се съхраняват на вашето устройство (компютър, таблет, смартфон), когато посещавате уебсайт. Те позволяват на уебсайта да запомни вашите действия и предпочитания за определен период от време.
2. Какви бисквитки използваме
2.1. Строго необходими бисквитки
Тези бисквитки са от съществено значение за функционирането на Платформата. Без тях не можете да използвате основните функции на сайта.
| Бисквитка | Цел | Срок |
|---|---|---|
servizko_session |
Поддържане на потребителската сесия (вход, навигация) | До затваряне на браузъра или изтичане на сесията |
XSRF-TOKEN |
Защита от CSRF атаки (междусайтова фалшификация на заявки) | Сесийна |
remember_web_* |
Функция "Запомни ме" при вход в системата | 5 години (само ако изберете "Запомни ме") |
2.2. Функционални бисквитки
Тези бисквитки подобряват потребителското изживяване, като запомнят вашите предпочитания.
| Бисквитка | Цел | Срок |
|---|---|---|
locale |
Запомняне на езиковите настройки | 1 година |
sidebar_collapsed |
Запомняне на състоянието на страничната навигация | 1 година |
2.3. Аналитични бисквитки
Тези бисквитки ни помагат да разберем как посетителите използват Платформата, за да можем да я подобрим.
| Бисквитка | Цел | Срок |
|---|---|---|
_ga, _gid |
Google Analytics — анализ на трафика и поведението на посетителите (ако е активиран) | До 2 години |
2.4. Рекламни бисквитки
| Бисквитка | Цел | Срок |
|---|---|---|
_gcl_au, _gcl_aw |
Google Ads - измерване на ефективността на рекламите (регистрации след клик върху реклама) | До 90 дни |
Маркерите на Google (Analytics и Ads) се зареждат в режим на съгласие (Google Consent Mode) с предварително отказано съхранение на бисквитки. Без вашето изрично съгласие те не поставят аналитични или рекламни бисквитки; Google получава само обобщени, неперсонализирани сигнали без идентификатори.
3. Бисквитки на трети страни
Платформата може да зареди бисквитки от трети страни в следните случаи:
- Google Analytics — за анализ на уеб трафика (ако е активиран). Повече информация: https://policies.google.com/privacy
- Google Ads - за измерване на реализации от реклами (ако е активиран), в режим на съгласие. Повече информация: https://policies.google.com/technologies/ads
- Платежни оператори — при извършване на плащания, съответният оператор може да зададе свои бисквитки
4. Управление на бисквитките
4.1. Чрез настройките на браузъра
Можете да управлявате и изтривате бисквитки чрез настройките на вашия уеб браузър:
- Google Chrome: Настройки → Поверителност и сигурност → Бисквитки и други данни за сайтове
- Mozilla Firefox: Настройки → Поверителност и сигурност → Бисквитки и данни на сайтове
- Safari: Предпочитания → Поверителност → Управление на данни на уебсайтове
- Microsoft Edge: Настройки → Бисквитки и разрешения на сайтове
4.2. Важна информация
- Блокирането на строго необходимите бисквитки ще направи невъзможно използването на Платформата (вход в системата, навигация и т.н.)
- Блокирането на функционални бисквитки може да влоши потребителското изживяване
- Изтриването на бисквитките ще ви излогне от системата и ще нулира запомнените предпочитания
5. Правно основание
5.1. Строго необходими бисквитки — не изискват съгласие, тъй като са необходими за функционирането на услугата (чл. 6, ал. 1, б. "б" GDPR — изпълнение на договор).
5.2. Функционални и аналитични бисквитки — се основават на легитимния ни интерес да подобряваме Платформата (чл. 6, ал. 1, б. "е" GDPR) и/или вашето съгласие (чл. 6, ал. 1, б. "а" GDPR).
6. Промени в Политиката за бисквитки
Servizko си запазва правото да актуализира настоящата Политика за бисквитки. Актуалната версия е винаги достъпна на https://servizko.com/cookie-policy.
7. Контакти
За въпроси относно използването на бисквитки:
- Имейл: support@servizko.com
- Телефон: 0877 303 967
- Уебсайт: https://servizko.com