Работна карта за минута
Смяна, баланс и ремонт на пробив са готови услуги с цени, а регистрационният номер вади историята на колата веднага.
Сезонът е две седмици хаос, ако го водите на тетрадка. Сервизко записва часовете, прави работната карта за минута и напомня на клиентите, когато е време за смяна.
Смяна, баланс и ремонт на пробив са готови услуги с цени, а регистрационният номер вади историята на колата веднага.
Всяка гума е артикул с наличност и минимално количество. Продадената гума се изписва от работната карта автоматично.
Напомняне по имейл (SMS като допълнителна услуга) към всеки клиент преди сезона: "Време е за зимни гуми, запазете си час".
Клиентите си записват сами от публичната страница на сервиза, а вие виждате заетостта по дни и по механици.
Октомври, температурата пада под седем градуса и всички звънят в един ден. С програмата за сервиз за гуми телефонът звъни по-малко, защото клиентите са получили напомняне преди сезона с линк за записване и част от тях са си избрали час сами. Календарът показва колко коли са записани по канал и по час, а офисът записва останалите в свободните прозорци, без презаписвания.
Колата влиза, майсторът или офисът въвежда регистрационния номер и картата се отваря с клиента и историята: какви гуми е сложил миналата пролет, дали е правен баланс, дали има забележка за спукана джанта. Услугите са готови с цени: сезонна смяна на четири гуми, баланс, ремонт на пробив, смяна на вентил. Картата се попълва за минута, а фактурата излиза от нея, докато клиентът си взима ключовете.
Как да подготвите графика, персонала и склада за двете тежки седмици, е описано в статията за организацията на сезона на гумите.
Гумите за продажба са артикули в склада с наличност, минимално количество и покупна цена. Размерът и марката са в наименованието, 205/55 R16 на дадена марка е отделен артикул от 195/65 R15. Продадената от картата гума се изписва автоматично, а когато размерът, който върви най-много, падне под минимума, таблото го показва за поръчка. Правилата за минимуми и мъртъв капитал в статията за управление на склад за авточасти важат и за гумите.
Хотелът за гуми се води по клиент и по кола. При приемане на комплекта записвате в картата на автомобила размера, състоянието и мястото на рафта, а снимката на комплекта остава в историята. През следващия сезон, когато клиентът дойде, майсторът вижда къде са гумите и в какво състояние са били оставени, а спорът "моите гуми бяха по-запазени" отпада.
| Задача в гумаджийницата | На тетрадка | В Сервизко |
|---|---|---|
| Записване на час в сезона | Телефонът е зает, клиентът отива другаде | Онлайн записване от публичната страница и напомняне преди сезона |
| Какви гуми е слагал клиентът миналата година | Спомен на майстора | История по регистрационен номер |
| Кои гуми на склад свършват | Броене на рафта | Минимално количество и списък за поръчка |
| Къде са гумите на клиента в хотела | Етикет с маркер и търсене по рафтовете | Запис по кола с място, състояние и снимка |
| Фактура за смяна и две нови гуми | Кочан, преписване на размера | От картата с един клик |
| Кой майстор колко коли е направил | Не се знае | Карти по механик в отчетите |
За гумаджийница с един канал и един човек, който в сезона върши всичко сам и няма време да пише. За сервиз с два-три канала, при който графикът решава дали ще минат 40 или 60 коли на ден. За сервиз за гуми, който продава гуми и джанти и иска складът да показва реалните бройки. За сервиз, който предлага хотел за гуми и е губил комплекти по рафтовете.
Извън сезона програмата работи за обичайните ремонти на пробив, баланс и продажби, а напомнянията за ГТП по регистрационен номер връщат клиента и през лятото. Кои напомняния имат смисъл и кога да се пращат, е описано в статията за напомняния за технически преглед.
Стандартният план е 29,90 € на месец без ДДС и включва работни карти, график, онлайн записване, склад и фактури. Про планът е 36,00 € и добавя неограничени потребители, снимки и видео към картата, полезно за хотела за гуми, и дигитален подпис на клиента. Първите 14 дни са безплатни, без карта и без договор, вижте цените.
Ако тепърва пускате онлайн записване, статията за онлайн записване на час в автосервиз обяснява как да зададете продължителност на услугите, така че да не се записват десет коли в един час.
Да. Стандартният план е с неограничени работни карти и до 3 потребителя, така че и един човек с един канал получава график, карти, фактури и напомняния на една цена.
Да. Гумите са артикули в склада с наличност и минимално количество, а размерът и марката са в наименованието. Продадената от работна карта гума се изписва автоматично, а при ниска наличност таблото сигнализира.
С онлайн записване и график по дни и механици клиентите се разпределят предварително, а работната карта за сезонна смяна се прави от готови услуги с цени за по-малко от минута.
Всичко за сервиза в една програма. Без инсталация, без банкова карта.
Започнете безплатно